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Qualifizierungs-Themen

  • Durchführung zentraler Buchungsläufe und Behebung von Buchungsfehlern
  • Umgang mit der Datenbank
  • Wie lese ich eine Exception?
  • Ausblenden von Hilfearten, Festwerten und Aktionsdefinitionen

Ziel:

Die Teilnehmer erweitern ihr Fachwissen und verstehen komplexe Zusammenhänge in der Software besser. Das neue Wissen und der Austausch mit anderen Teilnehmern geben neue Impulse für das Tagesgeschäft vor Ort.

Voraussetzung:

Teilnahme an der Einführungsqualifizierung; praktische Erfahrung im Fachamt

Inhalte:

Durchführung zentraler Buchungsläufe und Behebung von Buchungsfehlern

  • Was ist bei Abbrüchen von zentralen Läufen zu beachten?
  • Wie kann ich Fehler in manuellen Buchungen bereinigen?
  • Wie beende ich Vorgänge und Aktionen richtig?
  • Fehler-Handling

Umgang mit der Datenbank

  • Wie sehen die geeigneten Schreibweisen aus?
  • Was ist beim fachgemäßen Suchen zu beachten?
  • Wie ist mit Duplikaten umzugehen?
  • Wie funktioniert die Datenbankbereinigung nach Wartungsplan?
  • Wie lese ich eine Exception?
  • Ausblenden von Hilfearten, Festwerten und Aktionsdefinitionen
  • Die besondere Festwertart “Kindergeldabzug” und ihre Auswirkungen
  • Programm-Update durchführen

Nichtinhalte:

  • Themenschwerpunkte aus der Einführungsqualifizierung

WissensWerte:

  • Die Teilnehmer optimieren ihr Wissen im Bereich der Anwendungsadministration.
  • Sie nehmen damit das Verständnis für die Prozessoptimierung in diesem Bereich mit und reduzieren so Störungen im Betriebsablauf vor Ort.

Bemerkungen:

  • Kollegialer Austausch zu Prozessfragestellungen in der Praxis
  • Beratende Reflexion des Themas
  • Ausführliche Übungen zu den Themengebieten / Klärung offener Fragen
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