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Inhalt des Online-Trainings:

  • Buchungsarten im Einzelfall
  • Was bedeutet der grüne Haken?
  • Darstellung von Buchungen im Einzelfall (wenn ein Zahllauf durchgeführt wird)
  • Stornierung von Buchungen
  • Zusammenspiel zwischen Auszahlung und Einnahmeverwaltung

Ziel:

Das Online-Training soll die Arbeit der Teilnehmer*innen im Fachamt sicherer machen.

Zielgruppe:

Systemverantwortliche, die OPEN/PROSOZ einsetzen.

Voraussetzung:

Sie arbeiten aktuell mit dem OPEN/PROSOZ Dialogsystem.

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Gern informieren wir Sie auch vorab telefonisch oder per E-Mail über unsere Online-Trainings und testen auf Wunsch auch Ihre technischen Zugangsvoraussetzungen.

Häufige Fragen

Was ist ein Online-Training?2020-04-27T10:11:27+02:00

Ein Online-Training ist ein digitales Qualifizierungsangebot der PROSOZ Akademie. Ein Online-Training beschreibt und erklärt in Zusammenarbeit mit Ihnen als Teilnehmer Funktionen in einer PROSOZ-Software. Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit Fragen zu stellen und den Ablauf des Online-Trainings zu gestalten. Die Dauer eines Online-Trainings beträgt durchschnittlich zwei Stunden.

Wie funktioniert ein Online-Training?2020-04-27T10:18:49+02:00

Nach erfolgreicher Anmeldung zu einem Online-Training erhalten Sie vor Beginn die entsprechenden Zugangsdaten per E-Mail. Die Zugangsdaten sind in zwei Bereiche aufgeteilt: einen Link und eine Telefonnummer.

Über den Link können Sie sich mit der Kommunikationssoftware Fastviewer auf den Rechner des Trainers schalten.

Mit der Telefonnummer können Sie sich in eine vorab eingerichtete Telefonkonferenz einwählen, um mit dem Trainer und den weiteren Teilnehmern zu kommunizieren.

Für eine erfolgreiche Teilnahme ist es wichtig, dass Sie über eine stabile Internetleitung und ein Telefon verfügen. Darüber hinaus wird keine weitere Technik benötigt.

Da bei den Online-Trainings Teilnehmer aus verschiedenen Verwaltung mitarbeiten, ist es leider nicht möglich während der Session auf Ihre Datenbank zurückzugreifen. Der Trainer beschreibt und erklärt Funktionen über eine Schulungsdatenbank der PROSOZ Akademie.

Was sind meine Vorteile?2020-04-27T10:23:45+02:00

Ihr Vorteile in der Übersicht:

  • Qualifizierung am eigenen Arbeitsplatz
  • Keine Reisezeit und Anreisekosten
  • Wissensvermittlung kurz und knapp
  • Individuelle Beratung und Hilfestellung
  • Mitgestaltung des Qualifizierungsablaufes
Kann mein Kollege auch zuhören?2020-04-27T10:27:09+02:00

Hier gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Will sich Ihr Kollege aktiv in die Diskussion einbringen und Fragen stellen, muss er sich ebenfalls kostenpflichtig zum Online-Training anmelden. Ab dem zweiten Teilnehmer gewährleisten wir einen Rabatt in Höhe von 10% auf den Teilnehmerbetrag.
  2. Will Ihr Kollege an Ihrem Rechner nur als Zuhörer teilnehmen, so ist dies kein Problem. Die Teilnahme ist für Ihren Kollegen dann kostenlos.

Gerne informieren wir Sie auch über weitere Möglichkeiten. Sprechen Sie uns einfach an.